Kigali, le 13 mars 2026: Bonne nouvelle pour les plus de 90 % de Rwandais affiliés au régime RAMA (Rwandaise d’Assurance Maladie) géré par le Rwanda Social Security Board (RSSB): fini les files d’attente interminables à la pharmacie pour récupérer ses ordonnances. Le RSSB vient d’annoncer un partenariat stratégique avec KASHA, une plateforme technologique spécialisée dans la santé digitale, qui permet désormais la livraison directe des médicaments prescrits au domicile des patients ou à l’endroit de leur choix. Grâce à ce nouveau service, dès qu’un médecin affilié prescrit des médicaments couverts par RAMA, l’assuré peut activer l’option de livraison via l’application ou le système mis en place par KASHA. La plateforme localise rapidement les stocks disponibles dans les pharmacies partenaires, prépare la commande et organise une livraison rapide et sécurisée. L’objectif affiché est clair: accélérer l’accès aux traitements, réduire les déplacements inutiles (surtout pour les personnes malades, âgées ou vivant loin des grandes pharmacies) et améliorer globalement l’expérience des bénéficiaires de l’assurance maladie publique. Ce partenariat s’inscrit dans la continuité des efforts du RSSB pour moderniser et digitaliser les services de santé. Ces dernières années, plusieurs initiatives similaires ont vu le jour (amélioration des remboursements électroniques, extension de la couverture, etc.), mais la livraison à domicile des médicaments représente une avancée concrète et très attendue par la population. Pour bénéficier du service, les assurés RAMA doivent vérifier que leur pharmacie habituelle fait partie du réseau partenaire ou simplement suivre les instructions communiquées via les canaux officiels du RSSB et de KASHA.
Les détails complets sur les modalités (coûts éventuels de livraison, zones couvertes, délais moyens, etc.) sont disponibles sur les sites et applications des deux institutions.
Kivu24 suit de près cette innovation qui pourrait transformer le quotidien de centaines de milliers de Rwandais.